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個人情報保護方針

平成21年7月1日
制定・実施

メディカル・ケア・プランニング株式会社(以下「弊社」といいます)は、ご利用者等に関する情報(以下「個人情報」といいます)を取り扱っている事業所と、その事業所活動の全てにおいて、個人情報を適正に取扱い保護することが社会的責務と考えます。
弊社は、個人情報の保護に関係する法令等を遵守するとともに、情報管理者の管理の元以下の約束に基づき社会の信頼に応えるよう努めます。

1 個人情報とは
個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、勤務先、電話番号、保険番号、介護度(障害等級)、各種サービス計画・提供記録、レセプト情報、クレジット番号、銀行口座番号等の情報により特定の個人を識別できるもの、他の情報との照合が容易にでき、それにより特定の個人を識別することができるものを意味します。

2 個人情報の取得について
弊社は個人情報を適法かつ公正な手段により取得します。

3 個人情報の利用について
弊社は、ご利用者様や求人の応募によりご提供いただいた個人情報を、介護サービスの利用者様への介護の提供に必要な利用目的等、正当な理由であるときを除き、業務の委託先及び弊社または、関連業務の承継先以外の第三者には提供いたしません。 なお、介護の提供に必要な目的は下記の「介護サービスの利用者様への介護の提供に必要な利用について」に定めてあるとおりです。
※介護サービスの利用者様への介護の提供に必要な利用について
◇介護サービスの利用者様等に提供する介護サービス
◇介護保険事務
◇介護サービスの利用者様に係る管理運営業務のうち、
-入退所等の管理
-会計・経理
-事故等の報告
-利用者様の介護サービスの向上

[他の事業者等への情報提供を伴う事例]
◇利用者様等に提供する介護サービスのうち、
-当該利用者様に居宅介護サービスを提供する他の居宅介護サービス事業者や居宅介護支援事業所等との連携(サービス担当者会議等)、照会への回答
(予め、同意書にて了承を頂きます)
-その他の業務委託
-家族等への心身の状況説明
◇介護保険事務のうち
-保険事務の委託
・審査支払機関へのレセプトの提出
・審査支払機関又は、保険者からの照会への回答
◇損害賠償保険などに係る保険会社等への相談又は届出等

【上記以外の利用目的】
〔弊社の内部での利用に係る利用目的〕
・弊社の管理運営業務のうち
-医療・介護サービスや業務の維持・改善のための基礎資料
-弊社において行われる学生の実習への協力
-弊社において行われる事例研究
〔他の事業者等への情報提供に係る利用目的〕
・当施設の管理運営業務のうち
-外部監査機関への情報提供

4 個人情報の安全管理について
弊社は、取り扱う個人情報を情報管理者の厳正な管理の下で保管し、当該不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏えいなどに関して、不正アクセス対策、情報セキュリティー対策等適切な予防ならびに是正措置を実施します。

5 個人情報の第三者への提供について
弊社は、下記の場合を除き、ご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に開示または提供しません。
(1) 業務委託先に業務上必要な範囲で提供する場合
(介護サービスの利用者様への介護の提供に必要な利用等)
(2) 合併、会社分割、営業譲渡その他の事由による事業の法令等に基づく承継の場合
(3) 法令等に従って提供が求められた場合、あるいは法令等により提供することが許容された場合、その法令等の定めに従った範囲内で提供します。
ただし、処遇、診察、介護費請求、行政機関等からの要請、福祉研究等公共的要請により個人情報を第三者に提供する時は法令上必要な措置を講じます。
また、個人情報を共同利用や、業務委託のために第三者に委託する場合は、当該第三者について守秘契約書等によって業務委託先に個人情報保護を義務付け、その他法令上必要な措置を講じます。

6 個人情報の開示・訂正について
弊社は、その保有する個人情報について、ご本人から開示・訂正等のご要望があった場合は、法令の趣旨に則り速やかに対応いたします。

7 個人情報保護の責任範囲について
弊社ウェブサイトにリンクされている他の事業所及び個人のウェブサイトにおけるお客様の個人情報等の保護について責任を負うものではありません。

8 個人情報の保護に関する取組みの明確化と見直し・改善について
弊社は、個人情報の保護に関するこのプライバシーポリシーと、個人情報の取扱いに関するお問合せ方法などの諸手続きを対外的に明確化いたします。 また、その取組みの継続的な改善、向上に努めます。

9 個人情報の保護に関する職員教育について
この約束を弊社の職員、その他関係者に周知徹底させ実行し、また定期的に個人情報保護に関する勉強会当を開き継続的改善・維持・向上に努めます。

10 個人情報保護に関する受付について
弊社は、利用者様がご自身の個人情報の開示、訂正、利用停止等の権利を有していることを確認し、利用者様からのこれらの要求に対し、異議無く応じます。 また、このための受け付け相談窓口を設置し、公表いたします。
個人情報に関するお問合せ先

〒134-0081 東京都江戸川区北葛西1-22-17
メディカル・ケア・プランニング株式会社
TEL 03-6663-6036